স্বাগতম Trendaura-তে! আমাদের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন:
১. পণ্যের প্রাপ্যতা ও মূল্য
- আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব পণ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।
- পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সেটি অপরিবর্তনীয়।
২. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য অগ্রিম ১০% অথবা নূন্যতম ২০০ টাকা অথবা সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান করতে হবে।
- আমরা বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য নিরাপদ পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি।
৩. অর্ডার বাতিল
- পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার বাতিল করা সম্ভব নয়।
- বিশেষ পরিস্থিতিতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের অনুমোদন সাপেক্ষে বাতিল বিবেচনা করা হতে পারে।
৪. ডেলিভারি
- সাধারণত পণ্য ২-৭ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়, গ্রাহকের ঠিকানার উপর ভিত্তি করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- ডেলিভারির সময় বিলম্ব হলে গ্রাহককে পূর্বে অবহিত করা হবে।
৫. ব্যবহার এবং নিরাপত্তা
- গ্রাহক তার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পাসওয়ার্ড নিরাপদে রাখার জন্য দায়ী।
- কোনো ধরনের জালিয়াতি বা অনৈতিক ব্যবহার ধরা পড়লে Trendaura একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।